Linkz para Sucesso do cliente

Acompanhe a jornada e previna o cancelamento

Mapeie cada etapa do relacionamento, faça follow-up no momento certo e meça a satisfação com NPS. Clientes bem acompanhados compram de novo e indicam.

Configurado para

Sucesso do cliente

  • Personalize a experiência
  • Faça follow-up sem esquecer
  • Meça e aja sobre a satisfação
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Por que Linkz

Melhore a satisfação e a fidelidade dos seus clientes

  • Personalize a experiência

    Tags, campos e histórico completo permitem tratar cada cliente pelo nome e pelo contexto.

  • Faça follow-up sem esquecer

    Tarefas, agendamentos e lembretes automáticos garantem o contato pós-venda na hora certa.

  • Meça e aja sobre a satisfação

    NPS ao final de cada atendimento e relatórios para identificar clientes em risco.

Na prática

Como a Linkz entrega isso

  • Funil de relacionamento

    Use o Kanban para acompanhar onboarding, adoção e renovação de cada conta.

  • Avaliações NPS

    Pesquisa automática de satisfação com relatório por período, canal e atendente.

  • Mensagens proativas

    Campanhas de novidades, dicas de uso e lembretes de renovação para a base certa.

  • Automações personalizadas

    No Plano Consult, fluxos sob medida para a jornada do seu cliente.

  • Registro de chamadas e protocolos

    Cada interação registrada para auditoria e para o próximo atendente saber o que foi combinado.

  • Dados integrados

    API para levar informações de uso e cobrança do seu sistema para dentro da conversa.

Conheça mais

Recursos que completam a operação de sucesso do cliente

Potencialize o sucesso do seu negócio e a satisfação dos seus clientes

Fale com a equipe Linkz e monte a jornada de relacionamento da sua empresa.